Группа добычи заявок: Ваш конвейер «горячих» клиентов
Ваши ведущие менеджеры по продажам тратят 80% времени на холодные звонки и выслушивание отказов вместо того, чтобы закрывать сделки?
Мы сформируем внутри вашей компании «группу прорыва», которая обеспечит отдел продаж стабильным потоком целевых заявок.
Кто такие «лидорубы» и зачем они вашим продажам?
В современной архитектуре бизнеса отдел продаж делится на две части. Лидорубы — это сотрудники первого контакта. Их задача — «прорубить лед» безразличия, найти лицо, принимающее решение, и подтвердить интерес к вашему продукту.
Что это дает владельцу:
-
Экономия: Линейные сотрудники на первой линии стоят дешевле, чем эксперты по закрытию сделок.
-
Фокус: Ваши лучшие продавцы работают только с теми, кто уже хочет купить.
-
Масштаб: Вы можете бесконечно увеличивать количество заявок, просто расширяя группу добычи.
-
Чистота базы: В вашу систему учета попадают только проверенные контакты с подтвержденным интересом.
Что входит в услугу по созданию группы добычи
Мы строим подразделение, которое работает по четким нормативам и не зависит от настроения сотрудников:
1. Поиск и фильтрация баз
Мы настраиваем инструменты для сбора контактов ваших потенциальных клиентов по заданным критериям (отрасль, выручка, регион, количество сотрудников).
2. Разработка сценариев «первого касания»
Пишем речевые модули, которые позволяют обходить секретарей и за 2 минуты вызывать интерес у руководителя. Никаких «шаблонных» заходов — только польза для клиента.
3. Найм и обучение команды
Находим активных и стрессоустойчивых сотрудников, обучаем их работе с вашей спецификой и правилам передачи заявки старшим менеджерам.
4. Контроль и автоматизация
Внедряем систему записи разговоров и CRM-систему, где каждая заявка фиксируется и мгновенно передается в работу отделу продаж.
Этапы запуска подразделения
| ЭТАП РАБОТЫ | СРОКИ | ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ |
|---|---|---|
| 1. Подготовка Стратегия поиска |
1 неделя | Портрет целевого клиента, сформированные базы данных и утвержденные сценарии разговоров. |
| 2. Формирование Найм команды |
2-3 недели | Отобранные и обученные сотрудники, готовые к совершению первых 100 звонков в день. |
| 3. Тестовый пролив Первые результаты |
1 неделя | Корректировка сценариев на основе реальных возражений и получение первых подтвержденных заявок. |
| 4. Масштабирование Передача в работу |
Постоянно | Работающий конвейер: лидорубы находят интерес — отдел продаж заключает договоры. |
Почему собственная группа выгоднее аутсорсинга?
Многие кадровые центры предлагают «лиды на заказ», но только внутренняя группа добычи дает вам:
-
Накопление экспертизы: Глубокое понимание вашего продукта сотрудниками.
-
Прозрачность: Вы видите реальное количество звонков и слышите каждый диалог.
-
Управление качеством: Вы можете мгновенно изменить критерии поиска или сценарий разговора под новую акцию или продукт.
Хотите собственный отдел лидорубов?
Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы разберем вашу текущую ситуацию, найдем точки роста и рассчитаем стоимость и сроки запуска отдела конкретно для вашей ниши.