Корпоративное обучение отдела продаж: Превращаем «справочную» в сильных переговорщиков

Вам жизненно необходимо обучение команды, если:

• Менеджеры боятся «холодных» звонков. Придумывают любые отговорки, лишь бы не звонить в новую базу.
• Слив на этапе возражений. Услышав «Дорого» или «Мы уже работаем с другими», менеджер просто говорит «Хорошо, до свидания», даже не пытаясь зацепиться за клиента.
• Низкая конверсия из встречи в договор. Встречи проводятся ради встреч, никто не применяет техники «дожима».
• Долгая адаптация новичков. Новый сотрудник изучает ваш продукт месяцами, вместо того чтобы приносить деньги уже на второй неделе.

Как мы обучаем?

Методология B2B Personal

Мы не читаем лекции из Википедии. 80% нашего обучения — это практика. Мы используем технологию «Ролевых игр» (ролевок) и разбор реальных звонков ваших сотрудников.

1. Аудит до старта.
   Сначала мы слушаем записи звонков ваших менеджеров, чтобы понять их реальный уровень и главные ошибки. Программа обучения пишется только после аудита и только под ваши бизнес-процессы.
2. Практические воркшопы.
   Разбираем конкретные этапы: как обойти секретаря, как выявить боль ЛПРа (лидера, принимающего решения), как правильно презентовать цену и как мягко дожать сделку.
3. Оценка персонала (HR-бонус).
   В процессе обучения мы сканируем вашу команду. По итогам тренинга собственник получает честную обратную связь: кто из менеджеров перспективен, а с кем лучше попрощаться, так как он не обучаем и тянет компанию на дно.

Форматы обучения и тарифы