Содержание
Клиент и запрос
Клиент — компания, занимающаяся строительством многоэтажных жилых домов.
Проектная и исполнительная документация ведётся внутри компании, поэтому инженер ПТО — ключевая фигура, от которой напрямую зависят сроки, взаимодействие с подрядчиками и контроль строительства.
Вакансия: инженер ПТО
Задача: найти специалиста с релевантным опытом в строительстве МКД, готового работать в офисе, несмотря на сложную локацию объекта.
Что происходило до нас
До подключения нас компания пыталась закрыть вакансию самостоятельно, но процесс быстро зашёл в тупик.
С какими сложностями столкнулся клиент:
1. Некому заниматься подбором
Внутреннего HR нет, руководители сосредоточены на стройке и текущих задачах. Подбор вёлся «между делом», без системной обработки откликов и коммуникации с кандидатами.
2. Маленький поток + нерелевантные кандидаты
Откликов было немного, а большая часть кандидатов:
-
не имела опыта именно в строительстве многоэтажных домов;
-
работала в смежных сферах (производство, эксплуатация, подрядные организации);
-
не соответствовала требованиям по уровню самостоятельности.
3. Неудачная локация
Объект и офис находились в месте, куда сложно добираться общественным транспортом. Это сразу отсекало значительную часть потенциальных кандидатов.
Старт работ: как мы заходили в вакансию
Мы начали не с поиска, а с выстраивания понятной рамки вакансии.
1. Снятие заявки и подробное описание вакансии
На старте детально разобрали:
-
функционал инженера ПТО (документация, исполнительные схемы, КС-2/КС-3, взаимодействие с подрядчиками);
-
формат работы (офис, график, присутствие на объекте);
-
обязательные требования и критичные зоны;
-
какой опыт является строго обязательным, а где возможен компромисс;
-
кто принимает решение и сколько этапов собеседования.
В результате сформировали чёткий профиль кандидата, чтобы дальше не тратить время ни клиента, ни соискателей.
О чём договорились с клиентом на старте
Чтобы избежать затягивания сроков и «вечного поиска», зафиксировали правила взаимодействия:
-
Оперативная обратная связь
Клиент даёт быстрый отклик по кандидатам — подходит / не подходит / нужны уточнения. -
Точечный подбор без “а посмотрим ещё”
Мы не гоним поток. Наша задача — несколько сильных кандидатов, а не десятки сомнительных. -
Согласование и проведение собеседований + вывод на работу
Мы полностью сопровождаем процесс: от первого контакта до выхода кандидата.
Поиск и отбор: как работали с рынком
Работали сразу в двух направлениях:
-
Скрининг откликов — быстро отсматривали резюме, отсекали нерелевантных, уточняли опыт, формат работы и готовность ездить в офис.
-
Активный поиск — точечно искали инженеров ПТО с опытом в МКД, не полагаясь только на входящий поток.
На первичном контакте обязательно проверяли:
-
реальный опыт работы инженером ПТО именно в строительстве;
-
уровень самостоятельности;
-
ожидания по заработной плате;
-
готовность работать не удалённо, с учётом сложной локации.
Сложности в процессе и как мы их решили
Сложность 1. Мало кандидатов с релевантным опытом
Инженеров ПТО на рынке много, но с опытом в строительстве многоэтажных домов — значительно меньше.
Что сделали:
-
усилили активный поиск;
-
жёстче фильтровали резюме на входе;
-
не показывали клиенту «пограничных» кандидатов.
Сложность 2. Ожидания по зарплате выше оговорённых
Кандидаты с нужным опытом чаще всего озвучивали зарплату выше первоначальной вилки.
Что сделали:
-
обсудили с клиентом реальную ситуацию на рынке;
-
сопоставили опыт кандидатов и риски долгого простоя вакансии;
-
по итогу согласовали для сильного кандидата заработную плату выше изначально заявленной.
Сложность 3. Очень неудобная локация
Для большинства кандидатов дорога до офиса была критичным стоп-фактором.
Что сделали:
-
честно озвучивали локацию уже на первом контакте;
-
не «продавливали» кандидатов, а оставляли в воронке только тех, кто действительно готов ездить;
-
тем самым снизили риск отказа на финальном этапе.
Сложность 4. Большинство кандидатов хотели только удалёнку
Рынок инженеров ПТО всё чаще ориентирован на удалённый формат, а клиенту был нужен специалист с присутствием в офисе и на объекте.
Что сделали:
-
сразу отсекали кандидатов, принципиально не готовых к офисному формату;
-
концентрировались на тех, для кого важна стабильность проекта и долгосрочная работа.
Воронка подбора и результат
За период работы:
-
Проработали резюме — 80
-
Показали клиенту — 7
-
Провели собеседования — 4
-
Сделали оффер — 1
Вакансия закрыта за 40 рабочих дней.
Дополнительно: после успешного закрытия вакансии компания повторно обратилась к нам за подбором сотрудников в филиал, что подтвердило результат и доверие к выстроенному процессу.
Что получил клиент по итогу
-
Закрытую вакансию инженера ПТО с релевантным опытом в строительстве МКД.
-
Экономию времени и ресурсов — клиент не тратил силы на 80 резюме и неподходящие диалоги.
-
Рыночное понимание зарплат и ожиданий кандидатов.
-
Снижение рисков — кандидата довели до оффера и выхода на работу.
-
Рабочую модель подбора, которую можно масштабировать на филиалы.
Заключение
Этот кейс — пример того, что даже при сложной локации, узком рынке и высоких ожиданиях кандидатов вакансию можно закрыть, если:
-
чётко зафиксировать профиль специалиста;
-
не надеяться на случайный отклик;
-
быть готовыми к рыночным корректировкам;
-
работать точечно и системно.
Интересные статьи по теме:
Настоящий драйв начинается там, где заканчиваются «пожары». От хаоса к автопилоту: Как системный подход меняет правила игры Многие собственники годами
Клиент: Павел, основатель digital/маркетингового агентства. Активы: Сильная команда производства (таргетологи, контекстологи, дизайнеры), стабильный поток входящих лидов. Проблема: Высокая текучка клиентов
Клиент: Алексей, собственник транспортной компании. Активы: Собственный автопарк более 30 большегрузов (тягачи с полуприцепами).