Замерзшие Аквамены.
Операция «Лед и Пламя»:
Как Мы С Артуром Кади попытались затопить Московский Рынок Водой (И узнали, что такое маркетинг)
Операция «Лед и Пламя»:
Как Мы С Артуром Кади попытались затопить Московский Рынок Водой (И узнали, что такое маркетинг)
Это была наша первая бизнес-затея, а значит, и первый удар по наивной юношеской вере в собственные сверхспособности. Мы с Артуром Кади, словно два новоиспеченных Джеймса Бонда, но только вместо спасения мира — доставка H2O. Цель благородна, рынок необъятен, а мы молоды, амбициозны и, главное, до усрачки уверены в себе!
Уверенности было… ну, вы поняли, доебенефене! Хоть ложкой ешь, хоть вёдрами черпай. В голове рисовались картины: мы, успешные водные магнаты, гоняем на новых икс 5 м (ф85 кузов), попивая эту же самую свежую артезианскую воду из бокалов, инкрустированных кристаллами Сваровски. «Все получится! — твердил я себе, — Я смогу! Артур тоже сможет! Мы все сможем!»
Первый шаг – наш «логистический хаб». На Хорошевке, за смешные 2000 рублей в месяц, мы сняли гараж. Это был тот самый гараж, где когда-то жили последние из Могикан, потому что пахло там не будущим миллионом, а скорее, пылью, старым бензином и отголосками чьих-то забытых надежд. Но для нас это был почти пятизвездочный склад, где будет храниться наше жидкое золото.
Следующий пункт программы: поставщик. Наш бизнес-пилигримаж привел нас в Зеленоград, или как мы его ласково называли, «Зелек». Договорились на розлив, пожали руки, почувствовали себя акулами бизнеса. Воздух звенел от предвкушения!
А потом был логотип. О-о-о, наш логотип! Мы его придумывали. Сидели, корпели над ним, словно Микеланджело над Сикстинской капеллой. В итоге получился шедевр, хоть сейчас на Луврскую выставку стартапов.
Накупили бутылей. Пластиковые гиганты, в которых скоро должна была закипеть (образно, конечно) наша предпринимательская жизнь. Залили водой, привезли на наш шикарный гаражный «склад». Бутыли, как оловянные солдатики, выстроились в ряд, наполненные кристальной чистотой и нашими несбыточными надеждами.
«Бомба! — воскликнул я, оглядывая это великолепие. — Все есть! Осталось только продать!»…
Тут-то и начинается самое интерес. Я-то себя считал прирожденным продаваном! Ну что я не продам? Воду? Да я воздух продам, если понадобится! И продавал. Только почему-то очень, очень мало.
Наш маркетинг был нашей ахиллесовой пятой, которую мы усердно маскировали оптимизмом.
«Артур, — говорю, — давай короче листовки в Красногорске раскидаем! Нам позвонят, и купят! Гениально же!»
И мы раскидывали. Самоотверженно, с верой в чудо. В дождь, в снег, под удивленными взглядами прохожих, Артур метался по почтовым ящикам, словно разносчик счастья. Результат? Апогеем наших маркетинговых прорывов стал ОДИН клиент, который, кажется, каким-то чудом нашел нас через нашу «емейл, мать его, почтовый ящик» рассылку. Один! Из всех спам-потоков мира!
Конечно, объемов продаж не хватало. Не было у нас тогда этих самых «пьющих лидов». Мы не знали, не умели. Мы думали, что если вода есть, и мы хорошие, то люди сами придут. Наивные чукотские юноши.
Пока мы наивно ждали потока клиентов, незаметно подкрадывалась она… русская зима. Мороз крепчал с каждым днем, а мы все еще мечтали о летних заказах. И вот однажды, приехав на наш «склад», мы обнаружили, что вместо кристально чистой водички в бутылях плещутся (ну, точнее, НЕ плещутся) увесистые ледяные глыбы. Вода замерзла. Вместе с нашими амбициями.
Это был конец «Воды от Кади и Ко». Но начало моего понимания.
Именно тогда, стоя посреди замерзших бутылей и рухнувших надежд, до меня дошло: владеть инструментами маркетинга — это не просто важно, это жизненно необходимо! Нельзя просто так залить воду и ждать, что она сама себя продаст.
И еще кое-что: чтобы дело развивалось, нужно обладать хотя бы двумя базовыми компетенциями. Вот смотрите: чтобы запустить кадровое агентство, достаточно знать продажи и HR. А чтобы оно ещё и развивалось, нужны знания маркетинга. Чтобы запустить продажу B2B продукта, нужны как минимум две базовые компетенции, например, продажи и продукт. Безусловно, есть кейсы, которые могут разрушить эту «теорию» в пух и прах – всегда есть исключения, гении на одном коне или просто дико везучие ребята. Но на общей массе успешных кейсов не так много…